Eğitim Koçluğu Sertifika Programı
Program katılımcıların; öğrencilerinin var olan mevcut kapasitelerini ortaya çıkarabilmeleri ve bu kapasiteyi daha etkili kullanabilmeleri için onlara koçluk yapabilmeniz için hazırlandı.
Eğitim İçeriği [96 Saat]
- Koçluğun tanımı
- Koçluk nedir/ne değildir?
- Kimlere koçluk yapılır/kimlere yapılmaz?
- Koçluk neden/nasıl farklıdır?
- Koçluk yaklaşımları
- Koçluğun etkisi
- Koçlukta temel kurallar
- Koçluk/Mentörlük/Danışmanlık farkı
- Koçluk ilişkisi
- Koçlukta stres yönetimi
- Etkili geribildirim
- Uyum ve ahengin kuralları
- Etkin dinleme
- Doğru sorular sormanın önemi
- Örnek koçluk uygulaması
- Değişimin haritası
- Koçlukta engeller ve bunların aşılması
- Koçlukta iletişim becerileri
- İletişimin engelleri
- Etkin dinleme egzersizleri
- Uyum ve ahenk alıştırmaları
- Hedef belirleme
- Hedefin basamakları
- Çözüm odaklı bakış açısı kazanmak
- TEKGÖZ prensibi
- Değerlerin ortaya çıkarılması
- Önceliklerin belirlenmesi
- Vizyon/Misyon kavramları
- Çevresel faktörlerin hedefe etkisi
- Duyusal keskinlik
- Esneklik ve farkındalık
- Hedefle ilgili stratejilerin planlanması
- İçsel ve dışsal kaynaklar
- Eylem planının oluşturulması
- SWOT analizi
- Soru sorma sanatı
- Güçlü sorular
- Zorlu sorular
- Koçlukta kullanılan faydalı sorulara örnekler
- Hedef belirleme uygulaması ve değerlendirme
- Uyum/Ahenk uygulaması ve değerlendirme
- Koçlukta ikna
- Yönlendirmede endirekt ifadeler
- Dil İllüzyonları
- Koçlukta dili etkin kullanma
- Sözel olmayan mesajları anlamak
- Tıkanma anlarında uygulanacak teknikler
- Koçluğa başlamak
- Koçluk seanslarının yapılandırılması
- Örnek seans uygulaması
- Koçlukta değerlendirme süreci
- Koçlukta kullanılacak doküman ve formlar
- Koçlukta profesyonel standartlar
- Koçluk sürecindeki 3 temel nokta: "Yerinde, Zamanında, Dozunda"
- Ödev verme
- Koçluk desteğinin sürekliliği
- Kendi kendinize koçluk yapmak
- Koçluk alanları
- Bir meslek olarak koçluk
- Kendi koçluk işinizi kurmak
- Satış ve pazarlama stratejilerinizi geliştirmek
- Koçluk vaka örnekleri
- Koçluk uygulamaları
Etkili İletişim Teknikleri Sertifika Programı
Etkili İletişim eğitimi ile katılımcıların; etkili iletişim tekniklerini öğrenmelerini, bu eğitim programı sayesinde iş hayatının ve günlük hayatın stresinden kurtulmasını, sağlıklı bir şekilde hedef belirlemelerini, başarılı ve mutlu bir hayata kavuşmaları için gerekli motivasyonu kazanmalarını amaçlanmaktadır.
Eğitim İçeriği [30 Saat]
- İş Yaşamında Profesyonellerin Sıklıkla Karşılaştığı Sözlü İletişim Biçimleri
- Dil ve İyi Konuşmacıda Aranan Nitelikler
- Resmi ve Gayri Resmi Durumlarda Telefon Kullanımı
- Dinleme Becerileri
- Etkili dinlemeyi engelleyen bazı faktörler aşağıda sıralanmaktadır
- Konuşma Becerileri: Açıklık, Hacim, Ses Tonu, Acillik, Mesajı Alma, Dil Kullanımı
- Sözsüz İletişimin (Beden Dilinin) Özellikleri,
- Vücut Dili
- Jest ve Mimikler
- Duruş, Postür, Oturuş, Ayaklar
- El ve Kol Hareketleri
- Yüz İfadesi ve Mimikler
- Gözler ve Göz Kontağı
- Baş Hareketleri
- Kişisel Mesafe – Proksemik
- Dokunma - Haptik: Uygun ve Uygun Olmayan Durumlar
- Tokalaşma - El Sıkışma
- İstem Dışı Jestler
- Giyim-Kuşam Kodları
- Çeşitli Fiziksel İletişim Araçları: Aksesuar, Kişisel Bakım ve Makyaj
Etkin Zaman Yönetimi Sertifika Programı
Zaman yönetimi eğitimi işyerinizde daha etkin ve aktif rol almanızı sağlayarak kariyer yolunda hızlı ilerlemenizi sağlar. Kişisel ve mesleki farkındalık sahibi olacak ve zaman yönetimi zorluklarının üstesinden gelmek için hedef belirleme, önceliklendirme ve zamanlama yönetimlerini - tekniklerini öğreneceksiniz.
Eğitim İçeriği [30 Saat]
- Zaman yönetimi konusundaki alışkanlıklarımız
- Zamanın içinde kendimizi yönetmek
- Stephen Covey önceliklendirme matrisi
- Önceliklendirmede etkinlik
- Hedeflere uygun sonuç üretme
- Hedef nedir? “SMART” Akıllı Hedef koyma
- Hedefleri hayata geçirme
- Etkin zaman planlaması
- Reaktif ve Proaktif faaliyetler
- Ertelenen işler ve ertelememek için ipuçları
- Planlama nasıl yapılır?
- Günlük planda dikkat edilmesi gerenler - Esneklik
- Zaman çalanlar ve zamanı çalanları yönetme teknikleri: etkin olmayan toplantılar, zamansız ziyaretçiler, telefon bölünmeleri, çok fazla e-mail, öncelik çatışması, belirsiz sorumluluklar, çok fazla işle aynı anda ilgilenmek, iletişim eksikliği, kararsızlık ve gecikmeler, işleri bitirememe, iç disiplin eksikliği, krizleri yönetememe, “hayır” diyememe, fazla sayıda rutin iş, etkin olmayan delegasyon
- Zamanı yönetememekten kaynaklanan stresi optimal düzeye çekmek için ilkeler
Başvuru Süreci
Başvuru yapmak isteyen adaylarımızın sertifika programının sayfasında yer alan “Başvuru Yap” butonuna tıklayarak başvuru formunu ve ödeme bilgilerini doldurmaları yeterlidir.
Eğitim başlangıç tarihinde başvuru yapan adaylara Kullanıcı adı ve Şifresi mail olarak gönderilmektedir.
Eğitim Süreci
- Tüm müfredat, eğitim videolarından oluşmaktadır. Örgün eğitim müfredatının tamamını kapsamaktadır.
- Eğitimlere katılım için belirli bir gün ve saat sınırlaması yoktur. Dilediğiniz yer ve zamanda, internete bağlı olduğunuz tüm cihazlardan (tablet, telefon ve bilgisayar vs.) takip edebilirsiniz.
- Eğitim sonunda, internet üzerinden çoktan seçmeli test usulü sınavınız olacaktır. Yanlış cevaplar doğru cevapları etkilemeyecektir.
- Adayların 3 defa sınava katılma hakkı vardır. Sınavdan 50 puan ve üzeri alan adaylarımız sertifika almaya hak kazanacaktır.