Müzakere Teknikleri Sertifika Programı
Bu program sizlere hayatın içinde istediklerinizi zorlamadan ve zorlanmadan elde edebilmenizi sağlayacak beceriler kazandırmayı amaçlamaktadır.
Eğitim İçeriği [30 Saat]
- Müzakere Tanımı
- Müzakere Süreci
- Müzakereye Hazırlık ve Planlama
- Müzakereye Giriş, Yürütme ve Taktiklerin Kullanılması
- Sonuçlandırma ve Anlaşma Yapma
- Temel Müzakere Türleri
- Kazan-Kazan
- Kazan-Kaybet
- Harvard Müzakere Modeli
- Konular ile kişileri ayırmak
- İhtiyaca ve menfaate odaklanmak
- Çözüm için seçenekleri artırmak
- Çözüme ulaşmada nesnel kriterler uygulamak
- Temel Müzakere Kavramları
- Hedef Noktası, Direnç Noktası
- İlk Teklif, Karşı Teklif, Pazarlık Sepeti
- Müzakere (Anlaşma) Alanı
- Temel Müzakere Stratejileri
- Uyuşmacı
- Problem Çözücü
- Kaçınmacı
- Rekabetçi
- Uzlaşmacı
- Müzakerelerde Kullanılan Başlıca Taktikler
- Müzakereciler İçin İpuçları
Etkin Zaman Yönetimi Sertifika Programı
Bu programda zamanı yönetmeyi, doğru planlama ile zamandan tasarruf yapmayı, iş dışında kendine özel vakit ayırmayı öğreneceksiniz.
Eğitim İçeriği [30 Saat]
- Zaman yönetimi konusundaki alışkanlıklarımız
- Zamanın içinde kendimizi yönetmek
- Stephen Covey önceliklendirme matrisi
- Önceliklendirmede etkinlik
- Hedeflere uygun sonuç üretme
- Hedef nedir? “SMART” Akıllı Hedef koyma
- Hedefleri hayata geçirme
- Etkin zaman planlaması
- Reaktif ve Proaktif faaliyetler
- Ertelenen işler ve ertelememek için ipuçları
- Planlama nasıl yapılır?
- Günlük planda dikkat edilmesi gerenler - Esneklik
- Zaman çalanlar ve zamanı çalanları yönetme teknikleri: etkin olmayan toplantılar, zamansız ziyaretçiler, telefon bölünmeleri, çok fazla e-mail, öncelik çatışması, belirsiz sorumluluklar, çok fazla işle aynı anda ilgilenmek, iletişim eksikliği, kararsızlık ve gecikmeler, işleri bitirememe, iç disiplin eksikliği, krizleri yönetememe, “hayır” diyememe, fazla sayıda rutin iş, etkin olmayan delegasyon
- Zamanı yönetememekten kaynaklanan stresi optimal düzeye çekmek için ilkeler
Başvuru Süreci
Başvuru yapmak isteyen adaylarımızın sertifika programının sayfasında yer alan “Başvuru Yap” butonuna tıklayarak başvuru formunu ve ödeme bilgilerini doldurmaları yeterlidir.
Eğitim başlangıç tarihinde başvuru yapan adaylara Kullanıcı adı ve Şifresi mail olarak gönderilmektedir.
Eğitim Süreci
- Tüm müfredat, eğitim videolarından oluşmaktadır. Örgün eğitim müfredatının tamamını kapsamaktadır.
- Eğitimlere katılım için belirli bir gün ve saat sınırlaması yoktur. Dilediğiniz yer ve zamanda, internete bağlı olduğunuz tüm cihazlardan (tablet, telefon ve bilgisayar vs.) takip edebilirsiniz.
- Eğitim sonunda, internet üzerinden çoktan seçmeli test usulü sınavınız olacaktır. Yanlış cevaplar doğru cevapları etkilemeyecektir.
- Adayların 3 defa sınava katılma hakkı vardır. Sınavdan 50 puan ve üzeri alan adaylarımız sertifika almaya hak kazanacaktır.
Sertifika Süreci
Eğitimlerini başarıyla tamamlayan adaylarımız eğitimlerini bitirdikten 2 hafta sonra sertifikalarını turkiye.gov.tr (e-Devlet kapısı) sisteminden sorgulayabilmektedir. Sertifika kamu ve özel kurumlarda geçerlidir. Geçerlilik süresi ömür boyudur.
Sertifikaya Sahip Olmak Ne Kazandırır?
Alacağınız sertifika ile onaylı ve geçerli bir belgeye sahip olabilir, iş bulabilir, işinizde yükselebilir, terfi alabilir, özgeçmişinizi güçlendirebilir, iş başvurularında öne çıkabilir, uzmanlığınızı ve eğitiminizi belgeleyebilir, rakiplerinize fark atabilir, kariyerinizi geliştirebilir ve geleceğinize yön verebilirsiniz.