Bu eğitimde, iş yaşamında başarı için gerekli olan profesyonel iletişim becerileri üzerinde durulmaktadır. Profesyonel hayatta iletişim; ilişki geliştirmek, insan davranışlarını değiştirmek ve verimli bir koordinasyon sağlamak amacıyla en önemli etkendir. Profesyonel hayatta ihtiyaç duyulan etkili iletişim yöntemleri ve iletişim sanatının incelikleri bu eğitimde sunulmuştur.
Etkili İletişim eğitimi ile katılımcıların; etkili iletişim tekniklerini öğrenmelerini, bu eğitim programı sayesinde iş hayatının ve günlük hayatın stresinden kurtulmasını, sağlıklı bir şekilde hedef belirlemelerini, başarılı ve mutlu bir hayata kavuşmaları için gerekli motivasyonu kazanmalarını amaçlanmaktadır.
Eğitimin Kazanımları
- İş hayatında daha profesyonel etkileşim kurmaya katkı sunar.
- Günlük hayatta insanlarla daha etkin bir şekilde etkileşime geçmeye yardımcı olur.
- Akademik hayatta sunum yaparken ya da bir topluluğa hitap ederken dikkat çekmeyi sağlar.
- İyi bir dinleyici ve konuşmacı olmaya zemin hazırlar.
- Anlatılan şeyleri daha kolay kavrama becerisi edinme imkanı yaratır.
- Anlatmak istenilen şeyleri daha iyi ve net ifade edebilme yeteneği kazandırır.
Eğitim İçeriği [30 Saat]
- İş Yaşamında Profesyonellerin Sıklıkla Karşılaştığı Sözlü İletişim Biçimleri
- Dil ve İyi Konuşmacıda Aranan Nitelikler
- Resmi ve Gayri Resmi Durumlarda Telefon Kullanımı
- Dinleme Becerileri
- Etkili dinlemeyi engelleyen bazı faktörler aşağıda sıralanmaktadır
- Konuşma Becerileri: Açıklık, Hacim, Ses Tonu, Acillik, Mesajı Alma, Dil Kullanımı
- Sözsüz İletişimin (Beden Dilinin) Özellikleri,
- Vücut Dili
- Jest ve Mimikler
- Duruş, Postür, Oturuş, Ayaklar
- El ve Kol Hareketleri
- Yüz İfadesi ve Mimikler
- Gözler ve Göz Kontağı
- Baş Hareketleri
- Kişisel Mesafe – Proksemik
- Dokunma - Haptik: Uygun ve Uygun Olmayan Durumlar
- Tokalaşma - El Sıkışma
- İstem Dışı Jestler
- Giyim-Kuşam Kodları
- Çeşitli Fiziksel İletişim Araçları: Aksesuar, Kişisel Bakım ve Makyaj
Başvuru Süreci
Başvuru yapmak isteyen adaylarımızın sertifika programının sayfasında yer alan “Başvuru Yap” butonuna tıklayarak başvuru formunu ve ödeme bilgilerini doldurmaları yeterlidir.
Eğitim başlangıç tarihinde başvuru yapan adaylara Kullanıcı adı ve Şifresi mail olarak gönderilmektedir.
Eğitim Süreci
- Tüm müfredat, eğitim videolarından oluşmaktadır. Örgün eğitim müfredatının tamamını kapsamaktadır.
- Eğitimlere katılım için belirli bir gün ve saat sınırlaması yoktur. Dilediğiniz yer ve zamanda, internete bağlı olduğunuz tüm cihazlardan (tablet, telefon ve bilgisayar vs.) takip edebilirsiniz.
- Eğitim sonunda, internet üzerinden çoktan seçmeli test usulü sınavınız olacaktır. Yanlış cevaplar doğru cevapları etkilemeyecektir.
- Adayların 3 defa sınava katılma hakkı vardır. Sınavdan 50 puan ve üzeri alan adaylarımız sertifika almaya hak kazanacaktır.
Sertifika Süreci
Eğitimlerini başarıyla tamamlayan adaylarımız eğitimlerini bitirdikten 2 hafta sonra sertifikalarını turkiye.gov.tr (e-Devlet kapısı) sisteminden sorgulayabilmektedir. Sertifika kamu ve özel kurumlarda geçerlidir. Geçerlilik süresi ömür boyudur.
Sertifikaya Sahip Olmak Ne Kazandırır?
Alacağınız sertifika ile onaylı ve geçerli bir belgeye sahip olabilir, iş bulabilir, işinizde yükselebilir, terfi alabilir, özgeçmişinizi güçlendirebilir, iş başvurularında öne çıkabilir, uzmanlığınızı ve eğitiminizi belgeleyebilir, rakiplerinize fark atabilir, kariyerinizi geliştirebilir ve geleceğinize yön verebilirsiniz.
Profesyonel iletişim bilgileri içeren dersler mevcuttu. Memnun kaldım. Emeği geçenlere teşekkürler.